Declaration on quality
„МИМИ-ДМ” ЕООД
1289, София, с.Мировяне, Стопански двор, тел.02/9987042 ; e-mail: mimi_dm_eood@abv.bg
ДЕКЛАРАЦИЯ НА РЪКОВОДСТВОТО
ЗА ПОЛИТИКАТА ПО КАЧЕСТВОТО
Ръководството на “МИМИ-ДМ” ЕООД, в лицето на Управителя, отчитайки предизвикателствата на пазарната икономическа среда в условията на непрестанно нарастващата конкуренция между нейните субекти, обявява като своя политика непрекъснатото подобряване на качеството на цялостната дейност на дружеството.
Ръководството декларира следната политика по качество, която е в съответствие със стратегията и визията му за развитие на дружеството като конкурентен участник в извършването на строително-монтажни дейности и производството на електротехнически продукти за железопътния транспорт и
сродни отрасли, в съответствие с изискванията на приложимите нормативни актове за извършваните
дейности.
Политиката по качество е насочена към:
- Ориентиране на цялостната дейност на дружеството към клиента за удовлетворяване на неговите изисквания за високо и устойчиво качество на извършваните строително-монтажни и производствени дейности;
- Привличане на повече клиенти чрез максимално задоволяване на изискванията и очакванията им;
- Непрекъснато подобряване организацията на работа, осъществяване на активно и ангажирано управление, което да осигури единство на цели, ръководство и вътрешна среда за поддържане на постоянно качество на извършваните дейности;
- Недопускане на възражения и рекламации и поемане на отговорност за извършената работа от всеки член на екипа и ръководството на фирмата;
- Упражняване на ефикасен и ефективен контрол по време на строителния и производствен процес за изпълнение на обектите, съгласно проектата документация , и съществените изисквания към тях, постигане на качествените и експлоатационни показатели на произвежданите продукти в съответствие с изискванията на нормативните актове и възложителите;
- Контрол и спазване на изискванията за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд ;
- Ефикасно управление чрез рационално използване възможностите на оборудването, чрез осигуряване на непрекъснати подобрения на инфраструктурата и на процесите и чрез осигуряване и поддържане на безопасна, здравословна и отговаряща на хигиенните изисквания работна среда;
- Ефективно и ефикасно използване на наличните материални, човешки и финансови ресурси в дружеството;
- Осигуряване на необходимите ресурси за техническо обновление, непрекъснато подобряване на технологиите и повишаване качеството на произвежданите продукти.
- Повишаване на квалификацията и обучението на персонала с цел повишаване ролята на човешкия фактор за качествена работа, ред, дисциплина и лоялност към дружеството;
- Поддържане на равнопоставени и взаимноизгодни връзки с клиенти, доставчици и партньори;
- Внедряване, поддържане и ефикасно функциониране на изградената процесно ориентирана Система за управление на качеството.
Политиката по качество е огласена, разбрана и прилагана от всички организационно-
структурни звена в дружеството.
За реализиране на политиката по качеството ръководството си поставя следните цели:
- Увеличаване на пазарния дял на дружеството чрез привличане на нови клиенти и внедряване на нови дейности;
- Подобряване на качеството на строително-монтажните и производствени дейности в съответствие с изискванията на приложимите нормативни актове, клиентите и производителите на закупувните продукти;
- Повишаване степента на удовлетвореност на клиентите и намаляване броя на рекламациите;
- Ефикасен подбор на проверени и утвърдени доставчици и бизнес партньори;
- Подобряване на финансово-икономическите резултати и ползи за дружеството: по-висока производителност, снижаване на производствените разходи, намаляване на несъответствията в работата и функционирането на СУК, нарастване на приходите и печалбата;
- Увеличаване броя на обучения и квалифициран персонал и неговата мотивация за висококачествен труд и нагласа за постоянни и измерими подобрения в ежедневната работа;
- Поддържане на адекватна на политиката и целите по качество ефикасна Система за управление на качеството чрез провеждането на задълбочен и ефективен преглед от ръководството.
Като резултат от успешното прилагане и сертифициране на СУК ръководството очаква:
- Задоволяване на потребностите и интересите на дружеството като цяло, както и на работещите в него чрез постигане на постоянно поддържане на необходимото за клиентите качество при оптимални разходи и адекватно на това трудово възнаграждение;
- Постигане на устойчив и дълготраен успех на дружеството чрез прилагане на подход за управление чрез качество;
- Непрекъснато подобряване и усъвършенстване на управлението на качеството;
- Повишаване на личния принос на персонала за изпълнение на задачите, включени в приетата програма за подобряване на качеството в дружеството;
- Повишаване авторитета на дружеството и превръщането му в уважаван и желан партньор.
Ръководството чрез Управителя декларира своята убеденост, воля и готовност и личното си
участие и отговорност за изпълнение на обявените в тази декларация политика и цели по качество и
обявява Наръчника по качество и процедурите по качество за задължителни за цялото дружество.
София, юни 2013 г.
УПРАВИТЕЛ:
/ Д.Мустакова/